Personvern

Personvernerklæring (GDPR) for Stemmespesialisten AS

Sist oppdatert: 08.06.2026

1. Behandlingsansvarlig

Stemmespesialisten ved Maria Berglund er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med timebestilling, kurs og kommunikasjon.

2. Hvilke opplysninger samles inn?

  • Navn

  • Kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)

  • Kommunikasjon knyttet til bestilling av timer og kurs

  • Fakturainformasjon

  • Eventuell frivillig informasjon kunden deler i kommunikasjon før eller etter en time

  • Stemmespesialisten fører per i dag ikke journal, men kan benytte digital journaltjeneste dersom dette tas i bruk i fremtiden.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes for å:

  • administrere bestillinger

  • sende faktura

  • kommunisere med klienter før og etter time/kurs

  • levere tjenester det er inngått avtale om

Behandlingsgrunnlaget er avtale (GDPR art. 6(1)(b)) og berettiget interesse (art. 6(1)(f)).

4. Lagring og databehandlere

Stemmespesialisten benytter følgende databehandlere:

  • Google Mail/Gmail – lagrer e-post og bookingkommunikasjon

  • MailMojo – nyhetsbrev og samtykkebasert markedsføring

  • Tripletex – økonomi, faktura og bokføringsdata (lagring iht. bokføringsloven)

Det brukes ingen øvrige databehandlere.

5. Lagringstid

Kommunikasjon og bestillingsinformasjon lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og ivareta administrative formål. Fakturadata lagres i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven.

6. Dine rettigheter

Kunder har rett til:

  • innsyn

  • retting

  • sletting

  • begrenset behandling

  • dataportabilitet

  • å protestere mot behandling

Henvendelser sendes til maria@stemmespesialisten.no.

7. Sikkerhet

Opplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med uvedkommende. Stemmespesialisten selger aldri persondata.

8. Endringer

Erklæringen oppdateres ved behov. Gjeldende versjon finnes på stemmespesialisten.no/personvern.